A Santa Casa da Misericórdia de Portalegre é uma instituição secular que oferece respostas sociais nas mais diversas áreas. A sua principal preocupação é prestar serviços de excelência, adequados a uma população carenciada de apoio a vários níveis, e promover o bem-estar e qualidade de vida dos Utentes e das suas famílias.

Desta forma, a Santa Casa atua fornecendo refeições, cuidados de saúde, higiene e conforto, fomentando o convívio e propiciando a animação social e a ocupação dos tempos livres dos Utentes em diversos equipamentos como Estrutura Residencial para pessoas Idosas, Lar Residencial, Serviço de Apoio Domiciliário, Centro Comunitário, Creche, Pré-Escolar e ATL, Lares de Infância e Juventude e Apartamentos de Autonomização.

Para garantir a qualidade dos seus serviços, a Instituição proporciona aos seus utentes atividades e cuidados assegurados por técnicos qualificados como: Assistência Médica e de Enfermagem, Serviço Social, Fisioterapia e Reabilitação, Gerontologia e Animação e Serviço de Psicologia.